貨運代理企業(yè)的服務供應商主要是指與業(yè)務相關(guān)的報關(guān)檢驗單位、運輸車隊和訂艙代理。許多貨運代理企業(yè)沒有自己的報關(guān)銀行,日常的進出口報關(guān)檢驗業(yè)務都是通過外包報關(guān)銀行進行的,這在一定程度上增加了企業(yè)與外界的溝通,降低了工作效率。而且報關(guān)銀行的水平參差不齊,很多小報關(guān)銀行只是從原單位離職的報關(guān)員自己注冊成立的,很難保證報關(guān)業(yè)務的可靠性,操作中可能會出現(xiàn)錯報、漏報、商檢與申報貨物匹配錯誤等情況。
海關(guān)業(yè)務無紙化通關(guān)的推廣大大降低了報關(guān)員手工操作的錯誤率。對于報關(guān)銀行來說,它可以提供更方便的報關(guān)核查和相關(guān)信息查詢服務。運輸團隊主要包括散貨和集卡團隊。大多數(shù)中小型貨運代理企業(yè)沒有組建自己的團隊。日常內(nèi)陸運輸運營是以委托合作伙伴的形式進行的,有可靠的運輸團隊。但由于近年來油價上漲等因素,車隊的報價明顯高于往年,導致內(nèi)陸運輸團隊的利潤越來越低,但由于客戶之間的信息交換服務的優(yōu)勢,可以保證。
在預訂方面,有許多預訂機構(gòu)可以選擇相同的路線,因為每條路線都有不同的優(yōu)勢。如果預訂,貨物不能集中討價還價,在獲取價格方面必然缺乏優(yōu)勢。因此,貨運代理企業(yè)在集中訂艙代理方面仍有很大的調(diào)整空間。此外,每個訂艙代理的服務水平也不同,這將直接影響貨運代理企業(yè)的客戶滿意度。訂艙代理價格的變化也決定了貨運代理企業(yè)的利潤水平。因此,選擇適合自己長期合作的優(yōu)秀訂艙代理也是增強競爭力的因素之一。