1.根據客戶對進口產品的不同要求，制定進口方案。
2.根據進口計劃，向國外索取有關文件資料。
3.國外發貨，郵寄提單，貨到中國目的港口后，船公司在碼頭換單提柜。
4.整理報關單證，向海關、商檢申報；
5.出稅—納稅—放行—提貨。
為進口商品提供所需信息：
單據，發票，合同，提單，根據進口的特定產品需要特殊單證，這與特定產品相對應。
進口商品的操作流程簡介。
比如進口化妝品所需信息。
一國家批準文件。
二是產品配方；
三是產品質量標準；
由衛生部指定的檢驗機構出具的檢驗報告和有關資料，按以下順序排列：
1.檢查申請書；
2.接受檢查的通知；
3.產品說明；
4.衛生學(微生物、理化)檢查報告；
5.毒理學安全檢查報告書。
6.產品的原始包裝(包括產品標簽)。為進入中國市場準備包裝上市的產品，需要提供產品設計包裝(包括產品標簽)；
7.產品允許在生產國(地區)或原產地(地區)銷售的證明文件；
8.進口化妝品報關，須提供中文標簽、產品進境檢驗檢疫報關單、產品成分表、合同、發票、裝箱單、報驗單、報關委托書。